Versionsdatum: März 2023
Die Nutzungsbedingungen gelten zusammen mit diesen Verkaufsbedingungen für alle Verträge („ Vertrag “) zwischen uns über den Verkauf von Produkten („ Produkte “) an Sie über macmillaneducation.direct („die Site “). Bitte lesen Sie die Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie bei uns eine Bestellung für Produkte aufgeben („ Bestellung “). Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden. Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen („ Bedingungen “) gelten für Ihre Nutzung der Site und für alle Verträge zwischen Ihnen und der Springer Nature Customer Service Center GmbH mit Sitz in Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, Deutschland, über den Verkauf von Produkten an Sie über die Site.
Die Site wird von der Springer Nature Customer Service Center GmbH, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, Deutschland, im Auftrag von Macmillan Education Limited betrieben, einem in England unter der Firmennummer 01755588 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in The Campus, 4 Crinan Street, London, N1 9XW, Vereinigtes Königreich, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB199440621 ( „wir“, „uns“, „unser“ ).
Wir weisen Sie auf die Haftungsbeschränkungen in Ziffer 11 weiter unten sowie auf die Einwilligungen zur Datenübermittlung und -verarbeitung in Ziffer 9 weiter unten hin.
1 - Über uns
2 - Kontaktaufnahme
3 - Sites verwenden
4 - Verlinkung
5 - Registrierung
6 - Ihre Inhalte
7 - Inhalte Dritter
8 - Geistiges Eigentumsrecht
9 - Ihre persönlichen Daten
10 - Interaktive Dienste
11 - Unsere Haftung
12 - Wartung der Website
13 - Abfindung
14 - Variation
15 - Gerichtsstand und anwendbares Recht
Über uns
Die Site wird von Macmillan Education Limited betrieben, einem in England unter der Firmennummer 01755588 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in The Campus, 4 Crinan Street, London, N1 9XW, Vereinigtes Königreich, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB199440621 („ wir “, „ uns “, „ unser “).
Kontakt
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- eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, bei dem Ihrer Meinung nach eine Verletzung vorliegt;
- eine Beschreibung, wo auf der Site sich das Material befindet, das Ihrer Meinung nach eine Verletzung darstellt;
- Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen, die ausreichen, damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen können;
- eine Erklärung von Ihnen, dass Sie nach bestem Wissen der Ansicht sind, dass die umstrittene Nutzung vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz nicht autorisiert ist; und
- eine eidesstattliche Erklärung Ihrerseits, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung richtig sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts, gegen das mutmaßlich verstoßen wurde, vorzugehen.
Nutzung der Site
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Verlinkung
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- der Link stammt nicht von einer Website, die politische oder religiöse Ansichten fördert oder Intoleranz, Hass, Diskriminierung, Gewalt, Pornografie oder illegale Aktivitäten fördert oder darstellt (Websites dieser Art werden als „ Inakzeptables Forum “ bezeichnet);
- der Link nicht fälschlicherweise oder irreführend impliziert oder suggeriert, dass wir die verlinkte Website, ihre Webseiten oder einen ihrer Inhalte unterstützen, billigen oder mit ihnen in Verbindung stehen; und
- Das Framing der Site auf anderen Websites ist nicht gestattet und Sie dürfen unter keiner anderen URL Zugriff auf die Site oder Teile davon gewähren.
- Wir können Ihr Recht zur Verlinkung mit der Site jederzeit und ohne Benachrichtigung widerrufen (nach unserem alleinigen Ermessen).
- Vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen dürfen Sie auf der Site nur dann Links zu Websites oder Webseiten Dritter einfügen, wenn:
- bei der Website des Drittanbieters handelt es sich nicht um ein unzulässiges Forum, und der Inhalt oder die Verlinkung zu solchen Websites oder Webseiten des Drittanbieters verstößt nicht gegen die Bestimmungen des Abschnitts 6.7;
- die Nutzungsbedingungen dieser Websites oder Webseiten eine solche Verlinkung zulassen;
- Links sind klar und deutlich als solche gekennzeichnet;
- der Inhalt einer verlinkten Website oder Webseiten relevant ist und eindeutig mit dem Inhalt (wie in Abschnitt 6 definiert) in Zusammenhang steht, auf den verlinkt wird; und
- Der Link führt nicht zu einem automatischen Download.
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Anmeldung
- Wenn Sie sich registrieren müssen, um die Site oder einen Teil der Site nutzen zu können, liegt es in Ihrer Verantwortung, genaue und vollständige Registrierungsdaten anzugeben und diese Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Wir sind berechtigt, uns auf alle Registrierungsdaten zu verlassen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
- Sofern nicht anders angegeben, gilt jede Registrierung nur für einen einzelnen Benutzer und nicht für mehrere Benutzer. Sie müssen Ihre Registrierungsdaten vertraulich behandeln. Sie sind allein verantwortlich für alle Verluste oder Schäden, die Ihnen oder uns aus Ihrer Nichtbeachtung dieser Daten entstehen.
- Ihre Registrierung auf der Site muss in Ihrem eigenen, echten Namen erfolgen, nicht unter einem falschen oder angenommenen Namen und nicht mit der Identität einer anderen Person. Sie dürfen sich nicht als eine andere Person ausgeben. Sie müssen bei der Registrierung auf der Site eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse angeben, garantieren Sie uns, dass Sie berechtigt sind, E-Mails an diese E-Mail-Adresse zu erhalten. Sie erkennen außerdem an und stimmen zu, dass wir den Versand von E-Mails an Sie ohne vorherige Benachrichtigung einstellen können.
- Sie sind für alles verantwortlich, was mit Ihren Registrierungsdaten geschieht. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten keiner anderen Person mitteilen. Wenn Sie glauben, dass eine andere Person Zugriff auf Ihre Registrierungsdaten hat oder diese verwendet, müssen Sie uns unverzüglich informieren.
- Wir können Ihr Konto und/oder Ihren Zugriff auf die gesamte Site nach eigenem Ermessen sperren, beenden oder verhindern. Wenn wir Ihre Registrierung sperren, beenden oder verhindern, dürfen Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht versuchen, sich erneut zu registrieren oder Inhalte, Materialien oder Anwendungen einzureichen.
- Sie können Ihre Registrierung jederzeit per E-Mail an help@macmillaneducation.com kündigen.
- Zur Vermeidung von Missverständnissen: Wenn wir Ihr Konto oder Ihren Zugriff auf die Site sperren, kündigen oder anderweitig verhindern, können wir Ihre Inhalte (wie in Abschnitt 6 definiert) gemäß den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen weiterhin veröffentlichen oder verwenden.
Ihr Inhalt
- Die Site bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Inhalte und Materialien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Artikel, Kommentare, Fotos, Texte, Musik, Videos, Audioaufnahmen, Computergrafiken, Bilder, Daten, Fragen, Kommentare, Vorschläge oder personenbezogene Daten („ Inhalte “), einzureichen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu übermitteln, vorzuführen, zu veröffentlichen, zu verteilen oder zu senden. Sie behalten das Eigentum an allen geistigen Eigentumsrechten, die Sie an den Inhalten besitzen.
- Sie erteilen uns eine gebührenfreie, nicht exklusive, unbefristete und unwiderrufliche Lizenz, Ihre Inhalte (vollständig oder teilweise) zu verwenden, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, anzupassen, zu veröffentlichen, zu reproduzieren, zu übersetzen, unterzulizenzieren, abgeleitete Werke daraus zu erstellen, bereitzustellen, mitzuteilen, anzuzeigen, zu speichern und zu verteilen und/oder in andere Werke in jeglicher Form, in jeglichem Format, Medium oder mit jeglicher jetzt bekannten oder später entwickelten Technologie (einschließlich, ohne Einschränkung, in gedruckter, digitaler und elektronischer Form) weltweit gemäß den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen einzubinden. Mit der Übermittlung Ihrer Inhalte garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Lizenz zu erteilen. Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie auf alle Urheberpersönlichkeitsrechte an Ihren Inhalten. Soweit Sie auf derartige Urheberpersönlichkeitsrechte nicht verzichten können, erklären Sie sich damit einverstanden, sie nicht geltend zu machen.
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- Sie verpflichten sich, uns gegen alle Ansprüche oder Klagen von Dritten zu verteidigen, wonach die Verwendung oder der Besitz von Inhalten, die Sie übermittelt oder auf die Site hochgeladen haben, das geistige Eigentum dieser Dritten verletzt („ IPR-Anspruch “). Auf Anfrage stellen Sie uns außerdem schadlos und halten uns schadlos gegen alle Verbindlichkeiten, Verluste, Schäden, Kosten, Ansprüche und Ausgaben (einschließlich aller Beratungskosten und -ausgaben), die uns aus oder im Zusammenhang mit einem solchen IPR-Anspruch entstehen oder entstehen.
Inhalte Dritter
Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Inhalte Dritter auf der Website. Zu den Inhalten Dritter zählen beispielsweise von Dritten gepostete Kommentare, Blogs und Artikel, Inhalte, Inhalte von Anzeigen, von anderen Dritten gepostete Anwendungen und Inhalte, auf die über Anwendungen zugegriffen wird.
Geistiges Eigentumsrecht
Um Missverständnissen vorzubeugen: Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an der Site. Alle diese Rechte sind vorbehalten. Unser Status (und der aller identifizierten Mitwirkenden) als Autoren von Inhalten auf unserer Site muss stets anerkannt werden.
Ihre persönlichen Informationen
Zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie Und Cookies-Richtlinie sorgfältig, da es unsere Erfassung und Verwendung von Informationen über Sie regelt und besagt, dass wir Ihre Informationen in Großbritannien erfassen und an Unternehmen innerhalb unserer Gruppe (einschließlich Unternehmen mit Sitz außerhalb Großbritanniens und Europas) übertragen können. Indem Sie unsere Site nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie erfassen, speichern, verarbeiten und übermitteln.
Interaktive Dienste
- Von Zeit zu Zeit bieten wir auf der Site möglicherweise interaktive Dienste an, darunter (ohne Einschränkung) Chatrooms, Bulletin Boards und andere Foren („ interaktive Dienste “).
- Wenn wir interaktive Dienste anbieten, informieren wir Sie klar und deutlich über die Art des angebotenen Dienstes, darüber, ob dieser moderiert wird und welche Form der Moderation verwendet wird (einschließlich der Frage, ob diese menschlich oder technisch erfolgt).
- Wir unterliegen keiner Verpflichtung, die auf der Site bereitgestellten interaktiven Dienste zu beaufsichtigen, zu überwachen oder zu moderieren und schließen ausdrücklich unsere Haftung für jedwede Verluste oder Schäden aus, die aus der Verwendung interaktiver Dienste durch einen Benutzer unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen entstehen, unabhängig davon, ob der Dienst moderiert wird oder nicht.
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- Wenn wir einen interaktiven Dienst moderieren, bieten wir Ihnen normalerweise eine Möglichkeit, mit dem Moderator Kontakt aufzunehmen, falls Bedenken oder Probleme auftreten.
Unsere Haftung
- Die Bestimmungen dieser Klausel 11 legen unsere gesamte finanzielle Haftung (einschließlich jeglicher Haftung für Handlungen oder Unterlassungen unserer Mitarbeiter, Vertreter und Subunternehmer) Ihnen gegenüber hinsichtlich aller Verluste, Ansprüche oder Verbindlichkeiten fest, die unter oder im Zusammenhang mit den Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Site im Allgemeinen entstehen, unabhängig davon, ob es sich um vertragliche, unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzungen gesetzlicher Pflichten oder andere Gründe handelt.
- Die auf der Website enthaltenen Informationen und Materialien dienen ausschließlich zu Informationszwecken und stellen keine Beratung dar. Diese Informationen und Materialien können falsch oder veraltet sein und sollten nicht als endgültige oder vollständige Aussage betrachtet werden. Sie sollten alle Informationen und Materialien auf der Website überprüfen und Ihr eigenes Urteilsvermögen einsetzen, bevor Sie auf der Grundlage dieser Informationen oder Materialien etwas tun oder unterlassen. Es werden keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Genauigkeit oder Vollständigkeit der auf der Site oder auf damit verknüpften Websites oder Webseiten bereitgestellten Informationen oder Materialien übernommen.
- Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, übernehmen wir keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Site oder ihren Inhalt oder die über die Site verfügbaren Produkte. Alle Gewährleistungen (ausdrücklich oder stillschweigend) werden hiermit im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang ausgeschlossen.
- Nichts in den Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie
- für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
- wegen Betrug oder arglistiger Täuschung;
- wegen Verletzung der Bedingungen des Abschnitts 12 des Sale of Goods Act 1979 und des Abschnitts 2 des Supply of Goods and Services Act 1982 (Eigentum und ungestörter Besitz);
- bei Verletzung der Bedingungen der Abschnitte 13, 14 und 15 des Sale of Goods Act 1979 und der Abschnitte 3, 4 und 5 des Supply of Goods and Services Act 1982 (Beschreibung, zufriedenstellende Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und Muster);
- für fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987; oder
- für jegliche andere Haftung, die durch geltendes Recht nicht beschränkt werden kann.
- Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir, andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe und mit uns verbundene Dritte hiermit ausdrücklich jegliche Haftung für Folgendes aus:
- Verlust oder Beschädigung von Daten;
- entgangener Gewinn;
- Verlust erwarteter Einsparungen;
- Verlust erwarteter Einnahmen;
- Geschäftsverlust;
- Verlust von Chancen;
- negative Auswirkungen auf den Ruf und/oder den Firmenwert; oder
- jeglicher indirekter oder Folgeverlust oder -schaden, mit der Ausnahme, dass Verluste, die aufgrund von Geldbußen und Sachschäden entstehen, insoweit, als sie als natürliche Folge des betreffenden Verstoßes entstehen, nicht als indirekt oder Folgeschaden gelten.
- Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der in dieser Klausel 11 enthaltenen Haftungsausschlüsse haften wir Ihnen gegenüber nicht, wenn Sie nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht (vollständig oder teilweise) auf die Site zugreifen können oder wenn Ihnen einige ihrer Funktionen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Leistung eines Internetdienstanbieters, die Leistung eines Internetbrowsers, Einschränkungen des von Ihnen für den Zugriff auf die Site verwendeten Geräts und/oder böswillige oder unbeabsichtigte Schäden, die von Ihnen oder anderen verursacht wurden) nicht zur Verfügung stehen.
- Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die aufgrund der Nichtverfügbarkeit, Entfernung, Beschädigung oder des Verlusts von Inhalten, Materialien oder anderen Informationen oder Daten von oder auf der Site oder aufgrund der Verwendung von oder des Vertrauens auf Inhalte der Site entstehen.
- Während wir die Site überwachen, um Fehler zu finden und zu beheben, erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir nicht garantieren können und dies auch nicht tun, um zu gewährleisten, dass die Site oder einzelne Funktionen der Site fehlerfrei sind, jederzeit verfügbar sind und/oder frei von Viren und Fehlern sind. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch Viren, DDoS-Angriffe oder andere technologisch schädliche Materialien verursacht werden, die Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere geschützte Materialien aufgrund Ihrer Nutzung der Site oder Ihres Herunterladens von Inhalten auf der Site oder auf einer damit verknüpften Website infizieren können.
Wartung der Site
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir von Zeit zu Zeit möglicherweise den Zugriff auf die gesamte Site oder Teile davon sperren müssen, während wir:
- Behebung von Mängeln und Fehlern auf der Site;
- Updates installieren und allgemeine Diagnose- und Wartungsarbeiten an der Site durchführen; und
- dringende Wartungsarbeiten durchzuführen und/oder den Zugriff auf die Server zu sperren,
- und dass die Site infolgedessen von Zeit zu Zeit für Sie weniger zugänglich oder nicht verfügbar sein kann.
Abfindung
Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde feststellen, dass eine Bestimmung der Bedingungen (oder ein Teil einer Bestimmung) ungültig, gesetzeswidrig oder nicht durchsetzbar ist, gilt diese Bestimmung bzw. dieser Teil der Bestimmung im erforderlichen Umfang als gestrichen. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Bedingungen bleibt hiervon unberührt.
Variation
Wir können die Bedingungen jederzeit überarbeiten, indem wir die Seite ändern, auf der die entsprechenden Bedingungen erscheinen. Sie müssen die Seite der Website, auf der die Bedingungen erscheinen, von Zeit zu Zeit überprüfen, um etwaige von uns vorgenommene Änderungen zur Kenntnis zu nehmen, da diese für Sie bindend sind. Einige der in den Bedingungen enthaltenen Bestimmungen können auch durch Bestimmungen oder Hinweise ersetzt werden, die an anderer Stelle auf der Website veröffentlicht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verkaufsbedingungen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Das für die Bedingungen maßgebliche Recht sowie alle Rechtsstreitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Gegenstand oder ihrer Ausgestaltung ergeben (einschließlich außervertraglicher Rechtsstreitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen der Auslegung gemäß dem Recht Englands und von Wales.
Die Gerichte von England und Wales haben die nicht ausschließliche Gerichtsbarkeit zur Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen oder deren Inhalt oder Ausgestaltung ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche). Wenn Sie jedoch in Nordirland ansässig sind, können Sie auch in Nordirland klagen, und wenn Sie in Schottland ansässig sind, können Sie auch in Schottland klagen.
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die Nutzungsbedingungen gelten zusammen mit diesen Verkaufsbedingungen für jeden Vertrag („Vertrag“) zwischen uns über den Verkauf von Produkten („Produkte“) an Sie über macmillaneducation.direct („die Website“). Bitte lesen Sie die Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie bei uns eine Bestellung für Produkte aufgeben („Bestellung“). Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden.
1. Wie der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt
1.1. Unsere Einkaufsseiten führen Sie durch die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um eine Bestellung bei uns aufzugeben. Unser Bestellvorgang ermöglicht es Ihnen, etwaige Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns übermitteln. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs zu lesen und zu überprüfen.
1.2. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen („Ihre Bestellbestätigung“). Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten.
1.3. Wenn wir Ihnen ein Produkt nicht liefern können, beispielsweise weil das Produkt nicht mehr verfügbar ist, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie das Produkt bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag einschließlich aller angefallenen Lieferkosten so schnell wie möglich zurück.
1.4. Sie können Produkte von der Website nur kaufen, wenn Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Wenn Sie über 12 Jahre alt sind, können Sie die Produkte nur in Begleitung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten kaufen.
2. Zahlung
2.1. Die Preise der Produkte entsprechen den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angegebenen Preisen und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise für unsere Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die vor Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben wurden.
2.2. Sie können für Produkte nur mit einer Debit- oder Kreditkarte bezahlen, die für Ihr Konto registriert ist. Die Zahlung erfolgt über unseren Drittanbieter für Zahlungsdienste (vorbehaltlich seiner Geschäftsbedingungen). Wir akzeptieren nur die auf den entsprechenden Seiten der Website angegebenen Karten.
2.3. Sollte der Zahlungsvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen werden, d. h. Macmillan Education erhält keine Bestätigung Ihrer Zahlung vom jeweiligen Zahlungsdienstleister, bestätigt Macmillan Education die Bestellung nicht, sondern benachrichtigt Sie über die fehlgeschlagene Zahlung. Ein Vertrag kommt erst mit Zahlungseingang zustande.
2.4. Sie stimmen zu, eine elektronische Rechnung an die E-Mail-Adresse zu erhalten, die Sie in Ihrem Benutzerkonto angegeben haben, mit dem Sie die Produkte gekauft haben. Wenn Sie eine gedruckte Kopie der Rechnung anfordern, kann Macmillan Education hierfür eine angemessene Gebühr erheben.
2.5. Wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen oder gezahlte Beträge zurückgebucht werden, kann Macmillan Education Ihren Zugang zu den Plattformen für digitale Inhalte sperren, bis alle Rückstände vollständig bei Macmillan Education eingegangen sind.
2.6. Die Ware wird unter Eigentumsvorbehalt geliefert und bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Macmillan Education.
3. Lieferung und Zoll
3.1. Wir bestätigen die Lieferdetails in der Auftragsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten nur um Schätzungen handelt. Sie sind keine garantierten Lieferzeiten und sollten nicht als solche betrachtet werden.
3.2. Alle digitalen Produkte werden per E-Mail an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie uns bei der Bestellung angegeben haben.
3.3. Da Sie ein Verbraucher sind, sind wir gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Diese gesetzlichen Rechte werden durch diese Bedingungen nicht berührt. Wenn Sie etwas in Bezug auf Ihre Rechte in Bezug auf unsere Produkte oder diese Vereinbarung besprechen möchten, können Sie uns unter help@macmillaneducation.com oder über unsere Kontaktseite erreichen. Beratung zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder Handelsaufsichtsbehörde.
3.4. Wenn Sie Produkte zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung gehen zu Ihren Lasten. Zollrichtlinien sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sollten Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Bestellung bei uns als offizieller Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Produkte erhalten.
4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verträge über die Lieferung oder den Zugang zu digitalen Inhalten
4.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
4.2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post, per Fax oder E-Mail versandter Brief) mitteilen, die Ihren Namen, Ihre Adresse, die Bestellung, die Sie widerrufen möchten, und, sofern verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse enthält. Unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 3.3. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
4.3. Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben). Wir können einen Wertverlust der gelieferten Produkte von der Rückerstattung abziehen, wenn der Verlust auf unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist.
4.4. Wir werden die Rückerstattung unverzüglich vornehmen, und zwar spätestens:
4.4.1. 14 Tage nach dem Tag, an dem wir von Ihnen gelieferte Produkte zurückerhalten;
4.4.2. (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben; oder
4.4.3. wenn keine Produkte geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert werden.
4.5. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular (füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
● An help@macmillaneducation.com oder über unsere Kontaktseite
● Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),
● Bestellt am (*)/erhalten am (*),
● Name des/der Verbraucher(s),
● Anschrift des/der Verbraucher(s),
● Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird),
● Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Unsere Rechte zum Widerruf
5.1. Aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle oder aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Produkts müssen wir möglicherweise einen Vertrag vor der Lieferung der Produkte stornieren. In diesem Fall gilt Folgendes:
5.1.1. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um Sie zu informieren; und
5.1.2. Wenn Sie für ein Produkt, das Ihnen nicht bereitgestellt/geliefert wurde, eine Vorauszahlung geleistet haben, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag zurück;
5.2. Wir können den Produktvertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an Sie kündigen, wenn:
5.2.1. Sie zahlen uns nicht zum vereinbarten Zeitpunkt; oder
5.2.2. Sie verstoßen in sonstiger wesentlicher Weise gegen den Vertrag und korrigieren oder beheben den Sachverhalt nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach unserer schriftlichen Aufforderung.
6. Unsere Haftung
6.1. Die Bestimmungen dieser Klausel 6 legen unsere gesamte finanzielle Haftung (einschließlich jeglicher Haftung für Handlungen oder Unterlassungen unserer Mitarbeiter, Vertreter und Subunternehmer) Ihnen gegenüber in Bezug auf alle Verluste, Ansprüche oder Verbindlichkeiten fest, die unter oder im Zusammenhang mit den Verkaufsbedingungen entstehen, sei es aufgrund eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus anderen Gründen.
6.2. Es werden keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Genauigkeit oder Vollständigkeit der auf der Site oder einer verlinkten Website oder Webseite bereitgestellten Informationen oder Materialien übernommen.
6.3. Sofern in diesen Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, übernehmen wir keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich des Inhalts der bereitgestellten Produkte. Alle Gewährleistungen (ausdrücklich oder stillschweigend) werden hiermit im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang ausgeschlossen.
6.4. Nichts in den Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie:
● für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
● bei Betrug oder arglistiger Täuschung;
● bei Verletzung der Bedingungen des Abschnitts 12 des Sale of Goods Act 1979 und des Abschnitts 2 des Supply of Goods and Services Act 1982 (Eigentum und ungestörter Besitz);
● bei Verletzung der Bedingungen der Abschnitte 13, 14 und 15 des Sale of Goods Act 1979 und der Abschnitte 3, 4 und 5 des Supply of Goods and Services Act 1982 (Beschreibung, zufriedenstellende Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und Muster);
● für fehlerhafte Produkte gemäß Verbraucherschutzgesetzen; oder
● für jegliche andere Haftung, die durch geltendes Recht nicht beschränkt werden kann.
6.5. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir, andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe und mit uns verbundene Dritte hiermit ausdrücklich jegliche Haftung für Folgendes aus:
● Verlust oder Beschädigung von Daten;
● Geschäftsverlust; oder
● jegliche indirekten Verluste oder Schäden oder Folgeschäden, mit der Ausnahme, dass Verluste, die aus behördlichen Geldbußen und Sachschäden entstehen, in dem Umfang, in dem sie als natürliche Folge des betreffenden Verstoßes entstehen, nicht als indirekte Verluste oder Schäden als Folgeschäden gelten.
6.6. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der in dieser Klausel 6 enthaltenen Haftungsausschlüsse haften wir Ihnen gegenüber nicht, wenn Sie nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht (vollständig oder teilweise) auf die Site zugreifen können oder wenn Ihnen einige ihrer Funktionen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Leistung eines Internetdienstanbieters, die Leistung eines Internetbrowsers, Einschränkungen des von Ihnen zum Zugriff auf die Website verwendeten Geräts und/oder böswilliger oder unbeabsichtigter Schäden, die von Ihnen oder anderen verursacht wurden) nicht zur Verfügung stehen.
6.7. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die aufgrund der Nichtverfügbarkeit, Entfernung, Beschädigung oder des Verlusts von Inhalten, Materialien oder anderen Informationen oder Daten von oder auf der Site oder aufgrund der Nutzung von oder des Vertrauens auf Inhalte der Site entstehen.
6.8. Während wir die Site überwachen, um Mängel zu lokalisieren und zu beheben, erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir nicht garantieren können und dies auch nicht tun, um zu gewährleisten, dass die Site oder unsere digitalen Inhalte fehlerfrei sind, jederzeit verfügbar sind und/oder frei von Viren und Mängeln sind. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen Virus, einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff oder anderes technologisch schädliches Material verursacht werden, das Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder anderes geschütztes Material aufgrund Ihrer Nutzung der Site oder Ihres Herunterladens von Inhalten auf der Site oder auf einer damit verknüpften Website infizieren kann.
7. Weitere wichtige Bedingungen
7.1. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe übertragen. Ihre Rechte und unsere Pflichten aus diesen Bedingungen werden hierdurch jedoch nicht berührt.
7.2. Macmillan Education kann diese Verkaufsbedingungen ändern, wenn Macmillan Education die Änderung für notwendig erachtet, um diese Verkaufsbedingungen an Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsprechung oder an technische Entwicklungen oder aufgrund der Einführung neuer Produkte oder Produktmerkmale anzupassen. Macmillan Education wird Sie über seine Absicht, die Verkaufsbedingungen zu ändern, und den voraussichtlichen Zeitpunkt des Inkrafttretens der geänderten Verkaufsbedingungen informieren. Wenn Sie der Änderung nicht innerhalb eines Monats nach Erhalt dieser Mitteilung widersprechen (die „Widerspruchsfrist“), gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Verkaufsbedingungen. In dieser Mitteilung wird Macmillan Education Sie auf die rechtliche Relevanz der Widerspruchsfrist hinweisen.
7.3. Jeder Vertrag kommt zwischen Ihnen und uns zustande. Keine andere Person ist berechtigt, eine der Bedingungen durchzusetzen.
7.4. Der Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit oder mit seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen englischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in London, England, um alle Streitigkeiten oder Ansprüche beizulegen, die sich aus dieser Vereinbarung oder im Zusammenhang damit ergeben.